Acord de prelucrarea datelor cu caracter personal

POLITICA DE CONFIDENTIALITATE SI PROTECTIE A DATELOR

Nota de informare privind protectia datelor cu caracter personal

CIUCIUC LAURA-DANIELA CABINET INDIVIDUAL DE PSIHOLOGIE prelucreaza o serie de date cu caracter personal ale Utilizatorilor atunci cand acestia completeaza formularul de contact pe website-ul https://lauraciuciuc.com.

Aceasta politica de confidentialitate („Politica”) descrie care sunt tipurile de date cu caracter personal pe care cabinetul le colecteaza prin intermediul site-ului si prelucreaza, cum sunt acestea folosite, care sunt optiunile dvs. in legatura cu aceste prelucrari, precum si modul in care cabinetul va va respecta drepturile pe care le aveti in calitate de persoana vizata conform legislatiei privind protectia datelor cu caracter personal, inclusiv Regulamentul (UE) 2016/679 („GDPR”).

Nota de informare cu privire la prelucrarea datelor personale ale persoanelor fizice inregistrate ca utilizator al website-ului https://lauraciuciuc.com:

INAINTE DE A COMPLETA FORMULARUL DE CONTACT SAU ABONAREA LA NEWSLETTER-UL ASOCIAT SITE-ULUI, VA RECOMAND SA CITITI CU ATENTIE ACEASTA POLITICA PENTRU A INTELEGE CUM VA SUNT PRELUCRATE DATELE CU CARACTER PERSONAL.

CIUCIUC LAURA-DANIELA CABINET INDIVIDUAL DE PSIHOLOGIE colecteaza si proceseaza mai multe categorii de date personale de la utilizatorului website-ului https://lauraciuciuc.com ceea ce, in conformitate cu legislatia Uniunii Europene in domeniul protectiei datelor, il califica drept operator al acestor date cu caracter personal.

Prezenta Nota de informare / Politica de confidentialitate descrie politicile si practicile cabinetului individual de psihologie referitoare la colectarea si utilizarea de catre acesta a datelor dvs. personale atunci cand va manifestati interesul de participare la unul sau mai multe dintre serviciile cabinetului si descrie si care sunt drepturile pe care le aveti. Aspectele care tin de viata dumneavoastra personala sunt deosebit de importante, iar CIUCIUC LAURA-DANIELA CABINET INDIVIDUAL DE PSIHOLOGIE trateaza aceste aspecte cu maxima seriozitate.

In prezenta Politica de confidentialitate veti gasi, referitor la CIUCIUC LAURA-DANIELA CABINET INDIVIDUAL DE PSIHOLOGIE, in mod specific:

  • Ce date colecteaza despre dumneavoastra;
  • Cum foloseste si in general cum prelucreaza aceste date;
  • Temeiul pe care se intemeiaza in aceasta prelucrare;
  • Cui comunica aceste date; si
  • Modalitatea de stocare a datelor.
  • Ce date colecteaza despre dumneavoastra
  • Ce sunt datele cu caracter personal?

1.Datele cu caracter personal inseamna orice informatii care va identifica in mod direct (de exemplu: numele si datele dvs de contact) sau indirect (combinate cu alte tipuri de informatii) ca persoana.

Prin formularele de Contact si abonare la Newsletter, CIUCIUC LAURA-DANIELA CABINET INDIVIDUAL DE PSIHOLOGIE colecteaza si proceseaza informatiile personale despre dumneavoastra, care sunt vor ramane confidentiale intre dvs si cabinetul individual de psihologie, scopul colectarii acestora fiind crearea unui canal de comunicare privat intre parti.

Prin intermediul formularelor din platforma, tipurile de date cu caracter personal colectate sunt:

  • Date din campuri predefinite: Numele de familie si prenumele, date de contact (adresa de email, numarul de telefon, ID de Skype, profilul din platformele de socializare LinkedIn si Facebook)
  • Date oferite prin libera alegere a utilizatorului: datele pe care un utilizator alege sa le treaca in campul liber din formularul de contact, intitulat: „Mesaj”.

2. Cum folosesc si in general cum prelucrez aceste date

Prelucrarea datelor in contextul utilizarii generale a website-ului https://lauraciuciuc.com:

In situatia utilizarii formularelor de contact si butoanelor de socializare, cabinetul colecteaza informatii despre dispozitivul de accesare iar aceste date de log vor fi stocate pe serverul companiei de hosting. Astfel, putem colecta informatii despre: tipurile si versiunile de browsere folosite; sistemul de operare folosit pentru accesarea sistemului; website-urile terte de pe care se acceseaza website-ul nostru; data si ora accesarii platformei; adresa IP;  furnizorul de servicii Internet (ISP) ale dispozitivului de acces; precum si alte informatii similare utilizate in vederea salvgardarii sistemelor noastre IT de la atacuri cibernetice. Strict din motive de securitate, vom stoca asemenea date timp de 30 zile, dupa care vom anonimiza sau sterge aceste date. Prelucrarea si stocarea temporara a adreselor IP se intemeiaza conform art. 6.1 lit f.) din GDPR, intrucat afisarea continuturilor website-ului, respectiv mentinerea securitatii propriilor noastre sisteme IT reprezinta interesul legitim al platformei de recrutare online jobsHUB.ro.

CIUCIUC LAURA-DANIELA CABINET INDIVIDUAL DE PSIHOLOGIE va folosi Datele dvs Personale obtinute prin formularele de contact si butoanele din meniul sociale din sectiunile website-ului:

  • pentru a realiza comunicarea cu dvs pe parcursul informarii sau programarii la anumite servicii (de exemplu, prin informare privind organizarea unor cursuri si ateliere de catre CIUCIUC LAURA-DANIELA CABINET INDIVIDUAL DE PSIHOLOGIE, noi articole publicate in sectiunea de Resurse, informari oficiale privind modificari ale platformei, noutati in site);
  • pentru a va furniza buletinul de stiri („Newsletter”) in cazul in care va abonati in prealabil la acesta;
  • pentru a va raspunde solicitarilor sau eventualelor intrebari legate de serviciile oferite de cabinet;
  • pentru programe care tin de fidelizarea clientilor: oferte exclusive, statistici etc.

Procesarea datelor persoanelor juridice si ale angajatilor acestora

In scopul furnizarii serviciilor noastre, colaborarea cu firmele are o baza contractuala. In acest sens, CIUCIUC LAURA-DANIELA CABINET INDIVIDUAL DE PSIHOLOGIE va prelucra datele angajatilor respectivelor entitati, precum numele, profesia, datele de contact ale acestora, aceste date fiind prelucrate in mod exclusiv pentru derularea relatiei contractuale, sau pre-contractuale, conform interesului legitim al CIUCIUC LAURA-DANIELA CABINET INDIVIDUAL DE PSIHOLOGIE.

Pentru corespondenta prin intermediul formularelor de Contact si al butoanelor de social media, cabinetul colecteaza date de identificare si contact ale companiei, inclusiv datele de contact de serviciu ale persoanei de contact din compania respective, astfel ca nu inregistreaza date cu caracter personal. Exceptie fac situatiile in care sunt persoane fizice autorizate sau companii ale caror reprezentanti folosesc datele lor de contact personale in numele companiei.

Notificari de tip newsletter („buletin de stiri”)

Prin abonarea la notificarile de tip newsletter, https://lauraciuciuc.com va prelucra adresa de email a dvs. pentru a va transmite aceste notificari continand subiectele care va pot interesa. Baza legala pentru prelucrarea acestor date se intemeiaza conform art. 6.1 lit a.) din GDPR. Pentru a demonstra identitatea dvs in ceea ce priveste abonarea in temeiul art. 6.1 lit f) din GDPR, vom stoca adresa dvs. de IP, pana la dezabonare, stergerea contului dvs din platforma sau pana la incetarea transmiterii notificarilor catre dvs.

Notificarile transmise contin asa numitele “pixeluri de urmarire”, care ne informeaza daca notificarea a fost deschisa, respectiv data accesarii acesteia. Datele mai sus mentionate sunt necesare pentru optimiza sistemul de notificari emis de catre https://lauraciuciuc.com, constituind interesul legitim conform art. 6.1 lit f) din GDPR.

Corespondenta electronica

Website-ul https://lauraciuciuc.com contine formulare de contact prin intermediul careia puteti contacta CIUCIUC LAURA-DANIELA CABINET INDIVIDUAL DE PSIHOLOGIE, pe cale electronica. In acest sens, datele continand mesajele transmise, precum si raspunsurile oferite din partea cabinetului vor fi stocate si prelucrate pana la momentul in care aspectele discutate se considera clarificate de cele doua parti.

Totodata, CIUCIUC LAURA-DANIELA CABINET INDIVIDUAL DE PSIHOLOGIE va pune la dispozitie urmatoarea adresa de email pentru corespondenta:

laura@lauraciuciuc.com

Corespondenta electronica (email) intre Utilizator si CIUCIUC LAURA-DANIELA CABINET INDIVIDUAL DE PSIHOLOGIE se stocheaza timp de 6 luni dupa care se arhiveaza timp de 18 luni. La finalul perioadei de 18 luni de arhivare, corespondenta se va sterge automat.

Sondaje de opinie, concursuri, promotii

https://lauraciuciuc.com poate organiza concursuri, promotii si / sau sondaje de opinie in scopul culegerii de feedback pentru atelierele si cursurile anterioare, respectiv obtinere de idei si recomandari privind continutul urmatoarelor concursuri. In scopul desfasurarii acestor concursuri (inclusiv pentru premiere), promotii si sondaje de opinie, CIUCIUC LAURA-DANIELA CABINET INDIVIDUAL DE PSIHOLOGIE poate cere participantilor urmatoarele date personale: nume, prenume, adresa de domiciliu, adresa de email si numar de telefon. Datele colectate vor fi prelucrate in vederea notificarii dvs, in cazul castigarii concursului, respectiv pentru inmanarea premiului oferit. Datele cu caracter personal furnizate in acest scop vor fi pastrate pana la finalizarea respectivei promotii.  

3. Temeiul juridic, scopul si termenul prelucrarii datelor cu caracter personal

In baza obtinerii consimtamantului persoanei vizate in vederea prelucrarii datelor cu caracter personal, acestea sunt prelucrate conform art. 6.1 lit a.) din GDPR.  Daca prelucrarea este necesara pentru executarea unui contract la care persoana vizata este parte sau pentru a face demersuri la cererea persoanei vizate inainte de incheierea unui contract, prelucrarea se efectuaza in baza art. 6.1 lit b.) din GDPR. Daca prelucrarea este necesara in vederea indeplinirii unei obligatii legale, ea se va efectua conform art. 6.1 lit c.) din GDPR. Daca prelucrarea este necesara in scopul intereselor legitime urmarite de catre CIUCIUC LAURA-DANIELA CABINET INDIVIDUAL DE PSIHOLOGIE prin intermediul website-ului https://lauraciuciuc.com, aceasta se va efectua conform art. 6.1 lit f.) din GDPR.

Scopul prelucrarii datelor cu caracter personal este exclusiv schimbul de date de contact pentru asigurarea unui canal de comunicare privat intre dvs si CIUCIUC LAURA-DANIELA CABINET INDIVIDUAL DE PSIHOLOGIE.

Pe toata durata perioada prelucrarii, persoanele vizate dispun oricand de dreptul de a solicita incetarea prelucrarii datelor.

4. Cui dezvalui datele personale

CIUCIUC LAURA-DANIELA CABINET INDIVIDUAL DE PSIHOLOGIE va partaja sau permite accesul la astfel de informatii NUMAI furnizorilor externi de servicii (servicii de hosting, securizare, mentenanta si marketing si activitati de suport tehnic) cu care este necesar sa colaborez pentru furnizarea serviciilor si, implicit, functionarea tehnica a website-ului https://lauraciuciuc.com. Aceste informatii nu pot fi utilizate de catre furnizorii externi de servicii pentru orice alte scopuri. Furnizorii externi de servicii CIUCIUC LAURA-DANIELA CABINET INDIVIDUAL DE PSIHOLOGIE sunt obligati prin contract sa respecte confidentialitatea datelor personale.

Este posibil sa ii fie solicitate cabinetului sa utilizeze si sa pastreze informatiile cu caracter personal din motive legale si de conformitate, cum ar fi: prevenirea, detectarea, sau investigarea unei infractiuni, prevenire a pierderilor, frauda sau orice alt abuz asupra serviciilor noastre si sistemelor informatice. Cabinetul poate folosi, de asemenea, datele dumneavoastra personale pentru auditurile interne si externe, in scopuri de securitate a informatiilor sau, pentru a proteja drepturile noastre, confidentialitatea, siguranta sau proprietatea sau drepturile altor persoane.

Organismele publice

CIUCIUC LAURA-DANIELA CABINET INDIVIDUAL DE PSIHOLOGIE va dezvalui datele dvs cu caracter autoritatilor sau institutiilor publice conform prevederilor legale sau bunei-credinte numai in cazul in care:

  • e prevazut intr-o dispozitie legala;
  • protejeaza drepturile entitatii CIUCIUC LAURA-DANIELA CABINET INDIVIDUAL DE PSIHOLOGIE;
  • previne o infractiune sau protejeaza siguranta nationala;
  • protejeaza siguranta individului sau siguranta publica;

De exemplu, CIUCIUC LAURA-DANIELA CABINET INDIVIDUAL DE PSIHOLOGIE va raspunde solicitarilor din partea instantelor judecatoresti, organismelor de aplicare a legii, agentiilor de reglementare si altor autoritati publice si guvernamentale.

Entitatea CIUCIUC LAURA-DANIELA CABINET INDIVIDUAL DE PSIHOLOGIE, prin platforma https://lauraciuciuc.com, nu colecteaza date de la minori (persoane cu varsta mai mica de 18 ani)!

5. Modalitatea de stocare a datelor.

Conform Codului deontologic al profesiei de psiholog cu drept de libera practica, CIUCIUC LAURA-DANIELA CABINET INDIVIDUAL DE PSIHOLOGIE va cripta datele și informațiile confidențiale ale clientului pentru a le stoca sau pentru a le transmite și pot utiliza metode sigure pentru protejarea electronica a lor, precum parole puternice și utilizarea unui hardware și software sigur. Dacă există o încălcare a protecției oferite datelor cu caracter personal, transmise sau stocate electronic, CIUCIUC LAURA-DANIELA CABINET INDIVIDUAL DE PSIHOLOGIE trebuie să anunțe clienții și alte persoane/organizații afectate în cel mai scurt timp posibil si să depună toate eforturile pentru a se asigura că datele și informațiile electronice rămân accesibile, în ciuda problemelor legate de hardware, software și/sau dispozitive de stocare, păstrând o versiune de rezervă securizată a acestor date.

Toate datele cu caracter personal vor fi stocate in baza de date asociata site-ului https://lauraciuciuc.com  pentru o perioada de 2 ani, in contextul in care Utilizatorii sai nu solicita stergerea contului inainte de expirarea acestui termen. In acest caz, cand un Utilizator solicita in scris stergerea contului din platforma, in mod clar si neechivoc, prin email pe adresa: laura@lauraciuciuc.com,  CIUCIUC LAURA-DANIELA CABINET INDIVIDUAL DE PSIHOLOGIE va raspunde acestei solicitari intr-un termen de maxim 1 saptamana prin stergerea Utilizatorului din baza de date. 

Inainte de expirarea celor 2 ani de la data inregistrarii in platforma https://lauraciuciuc.com, CIUCIUC LAURA-DANIELA CABINET INDIVIDUAL DE PSIHOLOGIE va informa fiecare Utilizator in cauza, cerand in scris consimtamantul pentru o noua reinscriere a acestuia in platforma si, implicit, in baza de date https://lauraciuciuc.com. In lipsa consimtamantului in scris pentru reinscrierea Utilizatorului inainte de implinirea celor 2 ani de la inscriere in platforma, contul Utilizatorului in cauza va fi sters automat din platforma si din baza de date https://lauraciuciuc.com.

In cadrul CIUCIUC LAURA-DANIELA CABINET INDIVIDUAL DE PSIHOLOGIE, datele dvs personale sunt stocate 100% in format electronic, in baza de date https://lauraciuciuc.com. Cu ajutorul serviciilor de gazduire, menentanta si securizare site subcontractate printr-un furnizor de servicii de top in Romania, cu data center local, intreaga informatie stocata prin intermediul platformei https://lauraciuciuc.com, in speta baza de date aferenta, este protejata impotriva atacurilor cibernetice asigurand astfel securizarea informatiilor personale ale Utilizatorilor impotriva oricarei pierderi, utilizari abuzive, dezvaluiri, modificari, indisponibilizari, acces neautorizat si distrugere.

Drepturile persoanei vizate

In calitate de utilizator al platformei https://lauraciuciuc.com, conform prevederilor GDPR, beneficiati de urmatoarele drepturi:

  • Dreptul la acces la informatii: puteti solicita confirmarea faptului ca CIUCIUC LAURA-DANIELA CABINET INDIVIDUAL DE PSIHOLOGIE prelucreaza, prin intermediul platformei https://lauraciuciuc.com, date cu caracter personal vizand persoana dvs;

In caz afirmativ, puteti solicita accesul la urmatoarele informatii:

a) scopurile prelucrarii;

b) categoriile de date cu caracter personal vizate;

c) destinatarii sau categoriile de destinatari carora datele cu caracter personal le-au fost sau urmeaza sa le fie divulgate;

d) acolo unde este posibil, perioada pentru care se preconizeaza ca vor fi stocate datele cu caracter personal sau, daca acest lucru nu este posibil, criteriile utilizate pentru a stabili aceasta perioada;

e) existenta dreptului de a solicita rectificarea sau stergerea datelor cu caracter personal ori restrictionarea prelucrarii datelor cu caracter personal referitoare la persoana vizata sau a dreptului de a se opune prelucrarii;

f) dreptul de a depune o plangere in fata unei autoritati de supraveghere;

g) in cazul in care datele cu caracter personal nu sunt colectate de la persoana vizata, orice informatii disponibile privind sursa acestora;

h) existenta unui proces decizional automatizat incluzand crearea de profiluri, precum si, cel putin in cazurile respective, informatii pertinente privind logica utilizata si privind importanta si consecintele preconizate ale unei astfel de prelucrari pentru persoana vizata.

  • Dreptul la rectificare – aveti dreptul de a obtine fara intarzieri nejustificate, rectificarea datelor cu caracter personal inexacte care o fac obiectul rectificarii in cauza.
  • Dreptul la stergerea datelor („dreptul de a fi uitat”) – aveti dreptul de a obtine stergerea datelor cu caracter personal care o privesc, fara intarzieri nejustificate, in cazul in care se aplica unul dintre urmatoarele motive:
    • datele cu caracter personal nu mai sunt necesare pentru indeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate sau prelucrate;persoana vizata isi retrage consimtamantul pe baza caruia are loc prelucrarea, si nu exista niciun alt temei juridic pentru prelucrare;persoana vizata se opune prelucrarii in temeiul articolului 21 alineatul (1) si nu exista motive legitime care sa prevaleze in ceea ce priveste prelucrarea sau persoana vizata se opune prelucrarii in temeiul articolului 21 alineatul (2);datele cu caracter personal au fost prelucrate ilegal;
    • datele cu caracter personal trebuie sterse pentru respectarea unei obligatii legale in temeiul dreptului Uniunii sau al dreptului intern.

Exercitarea drepturilor de mai sus nu se aplica in masura in care prelucrarea este necesara:

(a) pentru exercitarea dreptului la libera exprimare si la informare;

(b) pentru respectarea unei obligatii legale care prevede prelucrarea in temeiul dreptului Uniunii sau al dreptului intern sau pentru indeplinirea unei sarcini executate in interes public;

(c) din motive de interes public in domeniul sanatatii publice,

(d) in scopuri de arhivare in interes public, in scopuri de cercetare stiintifica sau istorica ori in scopuri statistice, in masura in care dreptul exercitat este susceptibil sa faca imposibila sau sa afecteze in mod grav realizarea obiectivelor prelucrarii respective; sau

(e) pentru constatarea, exercitarea sau apararea unui drept in instanta.

  • Dreptul la restrictionarea prelucrarii – aveti dreptul de a obtine restrictionarea prelucrarii in urmatoarele cazuri:

(a) persoana vizata contesta exactitatea datelor, pentru o perioada care ii permite procesatorului sa verifice exactitatea acestora;

(b) prelucrarea este ilegala, iar persoana vizata se opune stergerii datelor cu caracter personal, solicitand in schimb restrictionarea utilizarii lor;

(c) operatorul nu mai are nevoie de datele cu caracter personal in scopul prelucrarii, dar persoana vizata i le solicita pentru constatarea, exercitarea sau apararea unui drept in instanta;

(d) persoana vizata s-a opus prelucrarii in conformitate cu articolul 21 alineatul (1), pentru intervalul de timp in care se verifica daca drepturile legitime ale operatorului prevaleaza asupra celor ale persoanei vizate.

  • Dreptul la portabilitatea datelor – aveti dreptul de a primi datele cu caracter personal care o privesc si pe care le-a furnizat intr-un format structurat (tip CV), utilizat in mod curent si care poate fi citit automat si are dreptul de a transmite aceste date altui operator, fara obstacole din partea operatorului caruia i-au fost furnizate datele cu caracter personal, in cazul în care:

(a) prelucrarea se bazeaza pe consimtamant in temeiul art 6.1 lit a)

(b) prelucrarea este efectuata prin mijloace automate.

In exercitarea dreptului sau la portabilitatea datelor, persoana vizata are dreptul ca datele cu caracter personal sa fie transmise direct de la un operator la altul acolo unde acest lucru este fezabil din punct de vedere tehnic.

  • Dreptul la opozitie – va puteti exercita dreptul de a va opune, din motive legate de situatia particulara in care va aflati, prelucrarii in temeiul articolului 6 alineatul (1) litera (e) sau (f) inclusiv crearii de profiluri pe baza respectivelor dispozitii.

In acest caz nu se vor prelucra datele cu caracter personal, cu exceptia cazului in care se demonstreaza existenta motivelor legitime si imperioase care justifica prelucrarea si care prevaleaza asupra intereselor, drepturilor si libertatilor persoanei vizate sau ca scopul este constatarea, exercitarea sau apararea unui drept in instanta.

Atunci cand prelucrarea datelor cu caracter personal are drept scop marketingul direct, aveti dreptul de a se opune in orice moment prelucrarii in acest scop a datelor cu caracter personal care va privesc, inclusiv crearii de profiluri, in masura in care este legata de marketingul direct respectiv.

Aveti dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automata, inclusiv crearea de profiluri, care produce efecte juridice care va privesc sau va afecteaza in mod similar intr-o masura semnificativa.

Prevederile de mai sus nu se aplica in cazul in care decizia:

(a) este necesara pentru incheierea sau executarea unui contract intre persoana vizata si dvs.

(b) este autorizata prin dreptul Uniunii sau dreptul intern si care prevede, de asemenea, masuri corespunzatoare pentru protejarea drepturilor, libertatilor si intereselor legitime ale persoanei vizate; sau

(c) are la baza consimtamantul explicit al dvs.

Modificari ale politicii privind protectia si confidentialitatea datelor cu caracter personal

In situatia in care CIUCIUC LAURA-DANIELA CABINET INDIVIDUAL DE PSIHOLOGIE considera necesara o schimbare a regulilor de confidentialitate, vor fi publicate respectivele modificari in aceasta pagina, in scop de a va informa cu privire la tipurile de informatii pe care le colectam si modul in care le utilizam. Pentru eventuale intrebari sau neclaritati cu privire la politica de confidentialitate a cabinetului, va rugam sa ne scrieti la adresa: laura@lauraciuciuc.com  

Va multumim pentru increderea oferita!

Sunt de acord!